محمد گفت:
اردیبهشت ۱۹, ۱۳۹۶ در ۸:۲۴ ق.ظ
سلام مهندس عزیز
میخواستم بدونم که اطلاعات خصوصی تو مرکز شما چطوری بازیابی میشه مثلا هارد به شما میدیم بعد با اون دستگاه روسی اطلاعات بازیابی میشه تو یه هارد دیگه و این بین اطلاعات واسط جایی کپی نمیشه و این که اطلاعات اصلا قابل دیدن توسط اپراتور نیست و کلا خیالمان راحت باشه برای محرمانه بودن هر گونه اطلاعات تو هاردمون با تشکر
هومن نورمحمدی:
بازیابی اطلاعات در مرکز ما به 2 صورت می باشد.
1. هارد با اطلاعات درست می شود و به شما تحویل داده می شود.
2. اطلاعات بازیابی شده در هارد دوم خودتان ریخته می شود.
به هیچ عنوان اطلاعات در سیستم های ما ذخیره نمی گردد و دستگاه های ریکاوری ما یک واسطه برای انتقال دیتا می باشد.
حتی خیلی پیش آمده که خود مشتری اصرار کرده اطلاعات را در هارد مان کپی کنید تا هارد برای کپی اطلاعات بیاوردند که ما قبول نکرده ایم و نمی کنیم.
اطلاعات مشتری باید فقط در هارد دیگر خود مشتری کپی گردد و این یک شرط در مرکز بازیابی اطلاعات ما می باشد.
خیالتان از بابت امنیت و محرمانه بودن اطلاعات بسیار راحت باشد . ما از خودتان سخت گیرانه تریم .
سلام اقای نور محمدی بنده چند وقت پیش تماس گرفتم بابت ریکاوری اما چون هارد رو برای تعمیر به یکی از تعمیرگاه های شهرستان همدان داده بودم و نمیدونستم قراره فرمت بشه و اطلاعاتم از دست بره دوستان شما گفتن نمیتونیم قبول کنیم هارد شما رو …
الان بعد از حدود یک ماه هرچقدر پیگیری کردم جاهای دیگه هیچکس قبول و توانایی برگردوندن اطلاعاتم رو نداره
اگر امکانش باشه هارد رو بیارم خدمت شما چون واقعا واسم ضروریه که برگرده اطلاعات
اگر مرکزی در مدیای هارد را باز کرده باشد ما هارد را قبول نخواهیم کرد در بقیه موارد هارد قبض و تست می گردد.